Question en attente de réponse
tacite reconduction du forfait malgré résiliation
Bonjour,
Mon forfait promotionnel s'achève ce mois-ci et la reconduction de l'engagement sera faite le 28/08/2019. Je me suis inscrit aujourd'hui-même chez un autre opérateur pour changer de forfait.
J'imagine que vous n'allez pas me prélever un nouveau mois alors que je change d'opérateur ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
Bonjour Julien,
Je vous propose de continuer notre échange par mail afin que nous confirmions ensemble quelques éléments.
A tout de suite et je vous souhaite une bonne soirée.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Mes appels reçu s'affiche tous en inconnu
Bonjour, Malgré le fait que l'option présentation du numéro est présente dans mes options, l'ensemble de mes appels reçu s'affichent en inconnu. De plus, l'option Voix...Bonjour Cédric, Je vous remercie pour votre récente souscription et je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients. L'option "Présentation du numéro" n'était pas... -
Comment activer l'option Présentation du numéro depuis mon espace client?
Bonjour, L'option est sensé être inclue par défaut dans l'abonnement, je ne peux pas la sélectionner, mais je reçois tout de même tous mes appels comme étant des appels... -
VoLTE ET VoWIFI iPhone 14 Pro max
Bonjour, je viens de rejoindre CDiscount Mobile. Je souhaiterais profiter le l’option voix premium. Je crois comprendre que la VoWIFI n’est pas compatible avec mon mobile...Bonjour CLÉMENT Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre récente souscription chez nous. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous nous...
-
