suite à votre réponse sujet ne capte pas à mon domicile

IL ME SEMBLE AVOIR ÉTÉ MAL COMPRIS OU QUE JE N''AI PAS ÉTÉ ASSEZ EXPLICITE.
Je ne capte pas DANS mon domicile. Je précise qu'Orange est le réseau le plus opérant dans ma situation géographique. Il n'est donc pas question ici, comme vous le suggérez de changer d'opérateur "source".
Le problème est autre.
Avant de passer chez Auchan j'étais avec Orange en direct et je pouvais utiliser le systeme FEMTOCELL pour pallier à cet inconvénient.
Je réitère donc ma question :
Auchan telecom a-t-il, les moyens ou des options pour que je capte avec mon portable dans mon logement ?
PAr exemple : serait-il possible que vous trouviez une solution technique, voire que vous mettiez d'accord avec Orange, pour que le FEMTOCELL puisse être envisagé et opérationnelle dans mon cas spécifique.
Dans le cas contraire je serai dans l'obligation de rechercher d'autres solutions (type SOSH qui me permettra via FEMTOCELL d'avoir le réseau dans mon domicile).
Souhaitant avoir été compris, merci pour la réponse adaptée que vous pourrez me faire
Bien cordialement
_______
Votre réponse à mon premier message
Bonjour Yves,
Je suis navré d'entendre que vous ne captez pas bien notre réseau mobile.
Savez-vous si le réseau des opérateurs SFR ou Bouygues sont accessibles à votre domicile ?
En vous souhaitant une bonne journée !
Karim, Conseiller Assistance Mobile