Question en attente de réponse
Changement d'opérateur contact mail
Bonjour,
Pouvez-vous me contacter par mail svp pour un changement d'opérateur car je capte très mal la 4G quand je suis chez mon amie.
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Hervé,
J'ai vérifié la couverture réseau à votre adresse, et la 4G semble bien couvrir votre zone Sur les antennes SFR.
Afin de vous aider, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.
Je vous envoie un second mail en privé auquel vous pourrez répondre afin que nous puissions définir un rendez-vous de rappel.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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