Question en attente de réponse
bonjour, je reçois les sms avec des heures de retard et 1 fois sur 2 je n entends pas mon telephone sonner.
je vous ai dejà contacté pour le même problème, apres quelques semaines d'amélioration, je reçois à nouveau les sms avec des heures de retard et en plus je n'entends pas mon telephone sonner
Je vais changer d opérateur si pas d'amélioration rapide
Réponse
Bonjour Thérèse,
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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