Question en attente de réponse
activation-nouveau abonnement
Bonjour,
Je suis nouvelle cliente NRJ Mobile ( forfait cdiscount), j'ai bien reçu ma carte SIM et procédé à son activation. Sur mon espace client le carte est bien activé mais en insérant la carte SIM dans le mobile j'ai aucun service ( appels urgence uniquement donc aucun réseau aucun service) pourriez-vous m'aidez svp?
Merci beaucoup
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
option présentation du numéro cochée mais tous les appels en inconnus
J'ai bien l'option affichage présentation du numéro des appels mais j'ai toujours tous mes appels en Inconnu . Client depuis quelques jours, service client active ce jour -
L'option affichage des numéros d'appel entrants ne fonctionne pas.. J'ai redémarré mon téléphone, rien ne change.
L'option affichage des numéros d'appel entrants ne fonctionne pas. Sur mon compte, elle est indiquée incluse. J'ai redémarré mon téléphone, rien ne change. Comment l'activée... -
Impossible de recevoir des appels depuis portabilité
Bonjour, J'ai ouvert une ligne le 25 novembre 2024. J'ai reçu ma carte sim, je peux appeler et la data fonctionne. Par contre, impossible de recevoir les appels...
-
