Question en attente de réponse
Numéro détaillé
Bonjour
Tous les mois j'ai du hors forfait sms. Je Ne comprends pas pourquoi. Pouvez-vous me donner le détail des numéros. Merci
Réponse
Bonjour Maxine,
Il s'agit de SMS envoyés à des services spéciaux ( jeux, musique,...)
Les numéros que vous avez contactés ne peuvent pas être communiqué directement par le service client.
Mais vous pouvez les retrouver sur vos factures détaillées dans votre espace client , en vous connectant avec le login *****@free.fr.
Pour plus d'informations je vous invite à suivre la FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Je n'ai jamais fait de téléchargement gallery sur mon telephone. Et je voudrais savoir ce que j ai soit disant acheté. -
Facturation à l'etranger
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Facture par poste
Je n’arrive pas à accéder à mes factures, je souhaiterais en recevoir une par la poste. Il me faut un justificatif de domicile. Merci beaucoup d’avance.
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