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Bonjour. Je suis cliente Nrj Mobile et il m est totalement impossible de me connecter à mon espace client. .
impossible de se connecter malgré les changements de mot de passe comme suggeré par la page, impossible de se reconnecter.
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Réponses
Je vous remercie Mélanie.
Le mot de passe initié répondait bien aux critères que vous évoquez.
J attends donc la suite pour appliquer vos directives et je vous remercie.
Bonjour Mélanie.
Je vous remercie.
Je me suis bien connectée avec le code à usage unique et en suivant également toutes vos prérogatives antérieures mais je vous assure que malgré tous vos conseils, mon espace client me reste innacessible.
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Leila,
Ma collègue Mélanie vous a répondu le 03/09 suite à votre message sur l'Assistance Mobile https://www.assistance-mobile.com/questions/2074209-cliente-nrj-mobile-totalement-impossible-connecter-espace-client, avez-vous pu en prendre connaissance ?
Si besoin, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée !
Umihana, Conseillère Assistance Mobile
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