Bonjour Virginie,
Si le contact est bloqué, il est effectivement anormal que celui-ci puisse vous contacter.
Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite dans un premier temps à vérifier si ce contact est toujours bloqué. Pour cela, il faut vous rendre dans les réglages et ensuite :
- Téléphone
- Blocage d'appels et Identification
Si le numéro concerné figure bien dans la liste, nous avons, en effet, la possibilité de faire une modification du numéro. Cette modification est facturée 10,00 € et est effective sous 24 heures.
Je vous souhaite une bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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