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Question en attente de réponse

Je suis en secteur isolé 43°21’41’’ N- 6°35’19’’ E et reçois très mal la 4G de votre opérateur ....

ALDRIC B.
ALDRIC B.

ALDRIC B.

Niveau
0
2 / 100
points

Mes visiteurs qui sont sur Bouygues captent bcp mieux...pouvez-vous vérifier la couverture réseau de mon habitation et activer le bon opérateur...
Mon iPhone 4G avec CIC MOBILE serait sur orange, c’est à peine mieux...et ma tablette IPAD sur LTE avec également CIC MOBILE et c’est très très moyen...
Merci de me conseiller au mieux...

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aldric,

Votre offre Box 4G 250 Go est positionnée sur les antennes SFR uniquement. Si vous rencontrez des difficultés à capter le réseau, je vous propose de vous mettre en relation avec le Support Technique.

N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse e-mail renseignée sur votre profil Assistance Mobile.

A bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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