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Question en attente de réponse

Je suis en secteur isolé 43°21’41’’ N- 6°35’19’’ E et reçois très mal la 4G de votre opérateur ....

ALDRIC B.
ALDRIC B.

ALDRIC B.

Niveau
0
2 / 100
points

Mes visiteurs qui sont sur Bouygues captent bcp mieux...pouvez-vous vérifier la couverture réseau de mon habitation et activer le bon opérateur...
Mon iPhone 4G avec CIC MOBILE serait sur orange, c’est à peine mieux...et ma tablette IPAD sur LTE avec également CIC MOBILE et c’est très très moyen...
Merci de me conseiller au mieux...

Réponse

Bonjour Aldric,

Votre offre Box 4G 250 Go est positionnée sur les antennes SFR uniquement. Si vous rencontrez des difficultés à capter le réseau, je vous propose de vous mettre en relation avec le Support Technique.

N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse e-mail renseignée sur votre profil Assistance Mobile.

A bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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