Question en attente de réponse
Utilisation puce
On me dit que j ai demander a ne pas utiliser ma sim lors du delais de retractation hors je n.ai jamais rien demander . J ai besoin en urgence de ma sim
Réponse
Bonjour Arnaud,
Ce choix a été mis en place lors de la souscription. Nous n'avons malheureusement pas la possibilité d'activer votre carte sim avant ce délai.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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