Question en attente de réponse
utilisation du télephone impossible
Bonjour
Je vous ai signalé l'impossibilité d'utiliser mon tél avec SFR depuis la commune de Mios 33380 lieu-dit Gassian; les informations dont vous disposez (vraisemblablement de l'opérateur...) donnent une bonne couverture et vous m'avez fait reparamétrer mon téléphone; malgré cela je suis retourné à Gassain la semaine dernière sans pouvoir à nouveau utiliser mon portable, écran: "aucun réseau disponible". La situation est intolérable car je dois pouvoir travailler lorsque je suis en déplacement et c'est un argument commercial de votre offre multi-opérateurs.
Il ne m'appartient pas de savoir pourquoi Orange capte à Gassian mais c'est le cas avec d'autres mobiles, si vous ne donnez pas satisfaction à ma demande, je retournerai chez Sosh dont je suis partie pour Nrjmobile qui me coûte finalement bien plus cher puisque je paie pour un service que je n'ai pas.
Caroline G
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