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Question en attente de réponse

Je ne trouve pas le suivi de livraison de mon nouveau mobile. Comment puis-je avoir des infos à ce sujet?

YELENA S.
YELENA S.

YELENA S.

Niveau
0
28 / 100
points

Bonjour, je ne trouve pas le suivi de livraison de mon nouveau mobile. Comment puis-je avoir des infos à ce sujet?
J'ai déjà cherché sur le site, mais aucune rubrique ne me permet d'assurer le suivi. Merci

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yelena !
Votre commande de changement de mobile, saisie le 04/09/2019, est toujours en cours de préparation.
A savoir que la livraison s'effectue dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés dons nous sommes dans les délais.
Notre FAQ suivante vous explique comment suivre la livraison de votre commande depuis votre espace client : https://www.assistance-mobile.com/questions/728819-suivre-commande-nouveau-mobile
Si d'ici mardi prochain vous n'avez rien reçu, n'hésitez pas à revenir vers moi.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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