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Question en attente de réponse

Je suis obligé de rechercher manuellement le réseau plusieurs fois par jour

LAETITIA N.
LAETITIA N.

LAETITIA N.

Niveau
0
20 / 100
points

Plusieurs fois par jours je n ai plus de réseau sur mon portable. Uniquement les appels d d'urgence. Je suis obligé de le sectionner manuellement ou même parfois de retirer la carte sim.

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laetitia,

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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