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Question en attente de réponse

La portabilité de nrjmobile vers auchanmobile est elle possible ?

BRAHIM I.
BRAHIM I.

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Bonjour,

Je suis actuellement chez NRJmobile et j'aimerais passer chez auchanmobile. Lorsque j'essaie d'entrer mon numéro RIO pour la portabilité ça me dit que le champs RIO n'est pas valide. est ce normal ? est ce que dois faire quelque chose de mon coté pour que ça fonctionne ?

mon numéro est le 06xxxxxxxx
bien cordialement,
Brahim

Réponse

Bonjour Brahim,

Je vous confirme qu'il n'est pas possible d'effectuer une portabilité de votre numéro entre NRJ Mobile et Auchan Telecom.

En effet, ces marques appartiennent au même opérateur.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.

A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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