Bonjour Angélique,
Pouvez-vous vérifier si la carte SIM ou le lecteur de carte SIM semble altéré ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à insérer votre SIM dans un autre mobile, ou insérer une autre SIM dans votre téléphone et revenir vers nous afin de nous indiquer le résultat de ce test.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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