Question en attente de réponse
Bonjour, est-ce que les appels vers Europe sont inclus dans le forfait en promotion (2,99 €, 30Go)?
Je veux savoir si les appels vers Bulgarie et Angleterre sont gratuits si j'utilise ce forfait. Sinon, comment sont-ils taxés?
Réponse
Bonjour Radina,
Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre offre.
Seuls les appels depuis de la France vers la France Métropolitaine sont inclus dans l'offre Woot 30 Go à 2.99 euros pendant 6 mois.
Dans votre cas, les appels passés depuis la France vers l'Angleterre et la Bulgarie seront facturés en hors forfait.
Vous trouverez ci-dessous le détail de la tarification:
https://www.assistance-mobile.com/pages/nrj-mobile-tarifs
Lors de vos déplacements occasionnels en Union Européene les appels, sms, mms et 3 go sont autorisés sans surcoût.
Bonne soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
impossible d'utiliser internet aux USA
J ai souscrit à votre offre 3GO et SMS et tél"phone illimités à 29.99 euros. La connexion internet est pratiquement impossible. J'ai choisi, comme vous le préconisez Mobil T sur... -
Demande de remboursement pour 2 recharges voyage inutilisable en Suisse.
Bonjour, J'ai acheté 2 recharges voyage pour la Suisse mais à mon grand regret je n'ai pas réussi à les utiliser le jour où je m'y suis rendu car je n'avais pas de réseau et je... -
Mon forfait a changé sans mon accord !!!
J avais un simple forfait à 2€ qui était empilement suffisant. Pourquoi l avoir changé sans mon accord à 5,99€ qui ne me sert à rien !!!! Si vous réglez pas le problème...
-
