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plusieur fois que ma ligne ne fonctionne plus appel plus sms

JENNIFER M.
JENNIFER M.

JENNIFER M.

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bonjour je suis cliente cdiscount mobile sa fait plusieur fois que cela m'arrive que je peux plus recevoir les appel ni envoyer jai meme remis plusieur fois mon telephone a zero sa ne fonctionne plus retirer ma sim rien ni change j'en ai trop mare trouver moi une solution

JEAN B.
JEAN B.

JEAN B.

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J'ai exactement le même problème depuis hier ET je ne trouve aucune aide en plus je peux appeler personne

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Réponses

Bonjour Jean,

Après analyse de votre dossier, je constate qu'une réponse a été apportée par le service technique, lors de votre appel d'aujourd'hui.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Jennifer,

Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "Spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

JENNIFER M.
JENNIFER M.

JENNIFER M.

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bien dsl mais il y a aucune reponse a mon probleme

JENNIFER M.
JENNIFER M.

JENNIFER M.

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et voila que sa recommence j'ai de nouveau le meme probleme je n'arrive pas a vous joindre .

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