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Re faut pas ce moquer des gens
Nn mais deja je comprend pas pkoi ma facture est de 20€ alors que c est 9€99 je paye la facture par cArte bleue par la suite le meme mois vous prelever 11€50 est comme par hasard ma facture s eleve a 20€par mois donc c est incomprensibble j ai pas a payer sa 20€ mais sa va pas la tete je veut tous le detaille faut pas abuser ou apeler moi au 06 36 47 12 66
Réponse
Bonjour Nicolas,
Votre facture du 09/09/19 s'élève à 20€, car elle comprend votre offre Cdiscount mobile 50Go - sans engagement à 10€ ainsi que les frais de remise en service suite au rejet de votre prélèvement pour le montant de 10€.
Je comprends que cela ne soit pas agréable pour vous, mais il n"y a aucune anomalie de facturation.
Très bonne journée à vous.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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