Bonjour Izaline,
Après vérification, je constate effectivement qu'une facture d'un montant de 91.74 € qui comprend votre échéance rejetée du 23/08.
A l'échéance de votre prélèvement, un délai supplémentaire est mis en place, pendant lequel votre agence peut encore rejeter le prélèvement.
A ce jour, la date de remise en service possible de votre ligne est au 08/10 et je ne pourrais intervenir sur ce délai. J'en suis désolée.
Je vous invite à patienter cette date afin de retrouver l'ensemble de vos services.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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