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Question en attente de réponse

Téléphone ne détecte plus de chargeur

JÉRÔME L.
JÉRÔME L.

JÉRÔME L.

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Bonjour. Depuis hier mon téléphone ne charge plus. Il a d'abord affiché un message d'erreur type "vérifier que votre chargeur est bien branché" plus depuis il ne détecte plus rien. Le téléphone a à peine 2 mois et n'a subi aucun choc, ni autre chose. Ce message est apparu subitement. Merci de votre aide.

Réponse

Bonjour Jérôme,

Le port de charge vous semble-t-il abimé ?
Avez-vous essayé un autre chargeur ?
Votre téléphone a-t-il subi un choc ou été en contact avec de l'eau ?
Merci d'avance pour ces informations.

Bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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