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Question en attente de réponse

Mon Numéro RIO demandé via le 3179 ne fonctionne pas pour la portabilité

DOM N.
DOM N.

DOM N.

Niveau
0
1 / 100
point

Pouvez vous me transmettre mon RIO svp car celui reçu par SMS n'est pas reconnu?
Merci

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Dom,

Après vérification, je constate qu'une réponse complète a été apportée à votre demande.
En effet, vous tentez de faire une portabilité sur une marque qui fait partie du même opérateur.
Je vous confirme que la portabilité ne peut se faire que lorsque l'opérateur est différent.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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