Question en attente de réponse
Blocage 4G
Bonjour, est ce que c'est possible de basculer sur le réseau Orange. Actuellement sur réseau SFR et depuis ce matin j'ai des blocages au niveau de la 4G. J'ai bien les 4 ou 3 barres mais aucune connexion pour une période de 30-40 min. Obligé de redémarrer mon teléphonne plusieurs fois pour que ça capte de nouveau.
Réponses
Bonjour Redouane,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre adresse, elle est optimale.
De ce fait, une mise en relation avec l'assistance réseau est nécessaire.
Je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Redouane,
Je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile si le dysfonctionnement se réitère.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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