Faut il activer un réseau spécifique en Martinique j’y part en vacances 15 jours Dès le 02 octobre 2019

Bonjour Alain,

Afin de bénéficier du réseau local lors de votre prochain déplacement en zone Europe, je vous invite sur place, à redémarrer votre téléphone et mettre l'indicatif 0033 à la place
du 0 du numéro que vous souhaitez contacter.

Si vous ne pouvez toujours pas communiquer depuis l'étranger (pas de réseau), nous vous invitons à rechercher manuellement un réseau depuis votre mobile.

De plus, si vous souhaitez contacter votre messagerie vocale depuis l'étranger, un code secret devra être mis en place avant votre départ par le biais du 777 dans le menu des options personnelles.

Une fois en Martinique, pour consulter vos messages vocaux,il faudra appeler le
00337 71 21 27 77 et indiquez le code secret de votre messagerie (appel gratuit en Union Européenne et DOM).

Pour toutes anomalies de réseau constatée pendant votre séjour, vous pourrez nous joindre depuis une autre ligne au 0033 9 69 360 200.
Je constate que l'option internationale avec web est active sur votre ligne, vous pourrez donc utiliser l'enveloppe de 3Go prévue dans la zone Europe et DOM de votre abonnement.

Au-delà, une facturation hors forfait de 0.0072cts par Méga octet utilisé sera enclenchée.

Je vous souhaite une bonne journée et un bon séjour, n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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