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Question en attente de réponse

2 ligne chez vous ça ne fonctionne pas.

CÉLINE C.
CÉLINE C.

CÉLINE C.

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points

Bon jour,
Après une première ligne chez vous, j'en suis à ma deuxième et toujours le même problème de réseau.
Seul le réseau orange fonctionne chez moi.
Serait-il possible de me changer de réseau vers orange pour ne pas me faire perdre mon temps et le votre par la même occasion.
Merci de vôtre compréhension.
Cordialement.

Réponse

Bonjour Céline,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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