Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Christelle,
La modification de l'adresse est possible en vous connectant à l'espace client avec les accès du titulaire, c'est-à-dire : votre adresse mail comme identifiant et le code confidentiel que vous avez reçu par mail et que vous pouvez réinitialiser si nécessaire.
Pour vous guider ensuite, vous pouvez consulter cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail
La prise en compte se fait sous 24 heures.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Hors forfait payé 2 fois
J’ai payé mon hors forfait en avance. Ce même hors forfait m’a ensuite été débité sur ma facture du mois. Merci de me rembourser. -
je voudrais que l'on me change mon mode de paiement !
Bonjour, On m'avez promit à la souscription que je pourrais changer mon mode de paiement pour paiement via CB à l'activation de la SIM que je n'aurez qu'a contacter les... -
Prélèvement de 15euros au lieu de 5euros
J'ai souscrit à un abonnement à 5euros par moi mais je me retrouve à payer 15euros ce mois ci (deuxième mois d'abonnement), serait-il possible d'avoir une explication et un...
-
-
-
Anaïk a répondu
-
CHRISTELLE a posé une nouvelle question
-
