Bonjour Edouard,
Pour vous connecter à l'application, vous devez entrer votre numéro de ligne mobile en identifiant.
L'identifiant que vous utilisez pour vous connecter depuis le site internet(votre adresse mail) vous permet d'accéder à l'espace client pour la ligne mobile et BOX.
L'identifiant (votre adresse mail) ne fonctionne pas sur l'application mobile.
Pour obtenir votre mot de passe pour votre identifiant de l'application, je vous invite à cliquer sur code confidentiel oublie vous recevrez un nouveau sms.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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