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Cette question a été résolue

Bjr, je ne capte pas bien le réseau sfr chez moi. Merci de me basculer sur le réseau Orange.

SYLVAIN L.
SYLVAIN L.

SYLVAIN L.

Niveau
0
2 / 100
points

Je suis nouveau client NRJ mobile. Je ne capte pas le réseau mobile SFR ni Bouygues. Merci de me faire basculer sur le réseau Orange qui fonctionne chez moi.

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16600 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sylvain,

Il est impossible pour des raisons techniques de faire un changement d'antennes le jour de l'activation de votre ligne.

Je vous invite à revenir vers nous dans un délai de 24h, afin que nous traitions votre demande.

Je vous souhaite une bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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