Question en attente de réponse
bonjoursi je changeais de forfait et j'aimerais savoir si cela engendrerai des frais merci
changement de forfait pour un moins cher est ce possible sans frais de resiliation merci?
Réponse
Bonjour Valérie,
Vous vous êtes réengagée avec un nouveau mobile il y a 4 mois. Vous pouvez changer d'offre sans frais (baisser en gamme) à partir d'un an d'engagement. Soit dans votre cas, à compter du 28/05/2020.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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