Question en attente de réponse
plus de connexion sur mon telephone
bonjour depuis samedi je n ai plus de reseau sur mon telephone ...affiché aucun service...que la wifi qui fonctionne...dans l attente merci
Réponse
Bonjour Florence,
Je constate que le mobile utilisé sur la ligne est un IPhone 6S.
Je vous invite à vous rendre dans les réglages du téléphone et sélectionner "données cellulaires" vous pourrez ensuite sélectionner "sélection du réseau", décochez "automatique" et laisser le téléphone rechercher les réseaux disponibles.
Sélectionner le réseau Mobile "CIC MOBILE avec un point. Tester la ligne par la suite en composant le 777 vers la messagerie vocale.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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