Bonjour Céline,
Un changement d'offre prend toujours effet au prochain jour de renouvellement de forfait. Votre jour de renouvellement de forfait est le 17 de chaque mois. C'est la raison pour laquelle votre nouvelle offre prend effet automatiquement au 17/10/2019.
Il est impossible de modifier cette date.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne fin de journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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