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Question en attente de réponse

J'ai la date anniversaire de ma location qui est arrive au mois de novembre. Je peux arrêter à ce moment là ?

GUILLAUME G.
GUILLAUME G.

GUILLAUME G.

Niveau
0
21 / 100
points

Jai un forfait location de 24 mois et le douzième mois est en novembre. Puis je arrêter la location à ce moment là ?

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Vous pouvez arrêter votre contrat de location à tout moment. Cependant, si le contrat est résilié sans le remplacement du téléphone de location par un autre mobile de location (ce qui reconduit l'engagement de 24 mois) la rupture du contrat est avec frais.

A titre d'information, les frais de rupture de contrat sont estimés à 466€ si votre demande est faite à partir du 18/11/2019.

Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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