Question en attente de réponse
Offre Internet 10Go
Bonjour,
Je vous rappelle que vous nous avez fait un geste commercial de 10Go (ligne 07*******)
Ce forfait n'a pas été activé.
Je vous ai téléphoné suite à l'activation de notre ligne. On m'a dit qu'un assistant allait me joindre pour m'aider à activer ce forfait de 10Go.
Merci de me contacter pour mettre en place ce geste commercial.
Cordialement,
Mme MOULIN ********
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4080 / 5000
- points
Bonjour Anastasia,
Je vais prendre votre demande en charge, afin de pouvoir répondre au mieux à votre demande.
Je vais vous contacter par message privé afin d'obtenir un numéro auquel vous contactez.
A tout de suite,
Emma, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pouvez-vous activer l’option internationale avec blocage web si hors forfait sur mon forfait
Je pars en voyage dans 15 jours. Est-il nécessaire d’activer l’option internationale avec blocage web (bloque si internet en hors forfait, si j’ai bien compris) maintenant... -
Activation des données en Europe
Bonjour je suis actuellement au Portugal et je n’ai accès à aucun réseau. Tout est activé dans mon iPhone que j’ai bien sûr redémarré. Idem voyage précédent. Pouvez vous... -
Je souhaite ub blocage de consommation sur ma ligne
J ai un paiement récurrent de 3 euro par semaine je souhaiterai le désactiver
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4080 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
MICHÈLE a posé une nouvelle question
-