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Question en attente de réponse
Bonjour
J’aimerais savoir où en est ma commande et si elle va être expédié prochainement pour être livré avant samedi ?
Voici mon numéro de commande : 704298002913
Cordialement
Anthony XXXXX
Réponses
Bonjour Anthony,
Je constate que votre commande de renouvellement de mobile pour l' IPhone 11 Pro Max 64GB Vert, saisie le 08/10/2019 sur votre ligne a bien été enregistrée.
Vous pourrez suivre l'évolution de la livraison directement depuis votre Espace Client une fois le colis déposé auprès des services postaux.
Quand votre colis sera expédié à la poste, vous recevrez un mail, ainsi qu'un SMS pour suivre l'évolution de la livraison de votre commande.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728819
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté,
Bonne après-midi,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour, elle est en préparation ? Elle va être expédié aujourd’hui ?
Cordialement
Bonjour Anthony,
Votre colis a été pris en charge par la poste jeudi 10 octobre, il est actuellement en cours d'acheminement chez vous.
Je vous invite à suivre la livraison de votre colis directement depuis votre Espace en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728819
A bientôt sur l’espace communautaire,
Bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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