Bonjour Michel,
Dans un premier temps, je vous confirme que votre ligne a bien été résiliée auprès de nos services le 28 septembre dernier.
Cependant, votre ligne se remettait à zéro le 27 de chaque mois, c'est pourquoi une facture de 10€ a été éditée le 30 septembre et prélevée ce jour.
Je vous rassure, une facture de clôture sera éditée à partir du 29 octobre. Vous la recevrez par voie postale.
Elle comprendra le remboursement des jours non utilisés, à savoir du 29/09 au 26/10.
Bonne après-midi.
Sorba, Conseiller Assistance mobile