Bonjour,
Je souhaite me rétracter pour ma ligne 07XXXXXXX que j'ai reçu le 10/10 et activé le 11/10.
J'ai bien compris qu'il faut envoyer le formulaire de rétraction. Sur ce formulaire est nécessaire d'indiquer le "numéro de retour" que je n'ai pas, comment l'obtenir?
Par ailleurs, je souhaiterais une confirmation de l'adresse à laquelle je dois envoyer ce formulaire, en me précisant en recommandé ou en courrier simple.
Vous m'avez contacté en privé ce matin, je n'étais pas disponible. Malgré 2 relances de ma part... je n'ai pas eu de retour!
Merci de votre prise en compte.
Cordialement