Question en attente de réponse
Problème d'envoi / recéption SMS
Bonjour,
Certains de mes contacts ne reçoivent pas certains de mes SMS, ou alors c'est moi qui parfois ne reçois pas les leurs. Est-ce un problème de réseau ? Pouvez-vous apporter une solution s'il vous plaît ?
Réponse
Bonjour Thomas et bienvenu,
Le paramétrage SMS est correct puisque vous arrivez à en émettre et en réceptionner. Comme l'incident est aléatoire, une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin que vous me confirmiez des éléments personnels. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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