Bonjour Myriam,
Je vous conseille de passer par l'application SMS/MMS par défaut de votre mobile.
Pouvez-vous vérifier que le centre de messagerie est correctement paramétré sur votre mobile ?
- Appliation Messages (SMS/MMS)
- Paramètres (les trois points en haut à droite ou la touche "menu" de votre mobile)
- Paramètres.
- Centre de Messagerie ou SMSC.
- Le numéro à renseigner est le suivant : +33771090909
Avant tout nouveau test, pensez à supprimer les messages en échec d'envoi et, éventuellement, redémarrer votre téléphone.
N'hésitez pas à revenir vers nous si le problème persiste.
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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