Question en attente de réponse
Comment recevoir les SMS?
Je ne reçois pas les SMS même après avoir suivi toutes les instructions et installé une nouvelle application, est ce normal?
Réponse
Bonjour Myriam,
Je vous conseille de passer par l'application SMS/MMS par défaut de votre mobile.
Pouvez-vous vérifier que le centre de messagerie est correctement paramétré sur votre mobile ?
- Appliation Messages (SMS/MMS)
- Paramètres (les trois points en haut à droite ou la touche "menu" de votre mobile)
- Paramètres.
- Centre de Messagerie ou SMSC.
- Le numéro à renseigner est le suivant : +33771090909
Avant tout nouveau test, pensez à supprimer les messages en échec d'envoi et, éventuellement, redémarrer votre téléphone.
N'hésitez pas à revenir vers nous si le problème persiste.
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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