Bonjour Cédric,
Je regrette d'apprendre que vous rencontrez un défaut de service.
Pour vérifier l'origine de ce défaut j'ai besoin d'informations complémentaires.
Celles-ci étant privées, je vous invite à répondre au mail que je vous envoie pour que nous poursuivions notre échange.
A toute de suite.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile