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Question en attente de réponse

Où en est ma demande de résiliaition?

Merzaka L.
Merzaka L.

Merzaka L.

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points

Bonjour,

J'ai demandé la résiliation de ma ligne Cdiscount Mobile, il y a quelques jours par courrier recommandé.

Pouvez-vous me confirmer avoir bien reçu ma demande de résiliation?
A quelle date svp?

Dans l'attente de votre réponse,

Merci.

Réponse

Bonjour Merzaka,

Je vous confirme la bonne réception de votre demande de résiliation en date du 16 octobre 2019.

La résiliation de votre ligne sera effective à compter du 23 octobre prochain.

Lorsque la ligne est résiliée, il n'est plus possible de la réactiver.

La facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement au prorata du mois en cours.

A très bientôt sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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