Bonjour Pascal,
Après consultation de votre dossier, je ne visualise aucune anomalie liée à votre dossier, votre ligne est bien en statut active (aucune restriction).
Je visualise l'envoi de plusieurs sms ce matin depuis votre mobile, peut-être l'incident de réseau que vous nous déclarez est-il résolu.
Si cela n'est pas le cas je vous envoie de suite un mail, pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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