Question en attente de réponse
Besoins d’autorisation de prélèvement
Alors je viens de recevoir un appel de nrj mobile car je n’ai troubadours pas payé ma facture car vous n’arrivez pas à prélever l’argent de mon compte en effet j’ai appeler ma banque pour compte d’où vient le problème et il m’on dit qu’il non faut aucun rejet car ils n’ont eu aucune demande de prélèvement, en regardant de plus prêt ils m’on dit que je devais faire une autorisation de prélèvement avec vous pour que vous pouvez prélever de l’argent de mon compte bancaire, je pourrai avoir un numéro de téléphone pour pouvoir parler avec une assistante merci bien !
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Hors forfait payé 2 fois
J’ai payé mon hors forfait en avance. Ce même hors forfait m’a ensuite été débité sur ma facture du mois. Merci de me rembourser. -
je voudrais que l'on me change mon mode de paiement !
Bonjour, On m'avez promit à la souscription que je pourrais changer mon mode de paiement pour paiement via CB à l'activation de la SIM que je n'aurez qu'a contacter les... -
Prélèvement de 15euros au lieu de 5euros
J'ai souscrit à un abonnement à 5euros par moi mais je me retrouve à payer 15euros ce mois ci (deuxième mois d'abonnement), serait-il possible d'avoir une explication et un...
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