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Question en attente de réponse

Je suis ennuyée avec mon numéro puis je exceptionnellement en changer

ERIC M.
ERIC M.

ERIC M.

Niveau
0
7 / 100
points

Je voudrai conserver mon forfait mais changer de numero

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Le changement du numéro de mobile est possible sur votre ligne. Ce service est facturé 10€ et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.

Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous en serez notifié par SMS et courrier de confirmation.

Le mot de passe de votre espace client reste inchangé. Il faudra juste vous connecter avec le nouveau numéro une fois effectif.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer-numero-appel

Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail afin de procéder à la modification.

A tout de suite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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