Question en attente de réponse
Changer de réseau sous ma box 4g
Bonjour voila j'ai prit votre box 4g et j'aimerais qu'elle soit sur le réseau Orange si possible car c'est le réseau le mieux dans mon village. Merci beaucoup
Réponses
Bonsoir William,
Pour vous transmettre les informations, j'ai besoin que vous me confirmiez la ligne concernée. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour, j'ai le même souci que vous, et j'ai demandé à transférer sur le réseau Orange comme pour ma ligne mobile car le réseau SFR est mauvais chez moi. Et avec l'offre Box 4G illimité, il m'a été indiqué que ce n'était pas possible et que c'était uniquement sur le réseau SFR. Sauf qu'on ne m'a jamais précisé cela à la signature du contrat pendant 1 an. C'est de la publicité mensongère
Bonjour Franck,
Pour vous apporter une assistance, j'ai besoin de connaitre la ligne concernée. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je pars 5 mois à l'étranger avec l'armée.comment faire pour ne plus payer ou baisser mon abonnement durant les 5 mois?
Le délai est de 5 mois à partir de la fin du mois de mai. Je n'utiliserai pas la puce comment éviter de payé sachant que je serai pas sur le territoire français. -
Ligne secondaire impossible
Bonjour je souhaiterais faire un second abonnement avec engagement de 24 mois pour obtenir un second i phone pour mes enfants est ce possible svp cordialement Mme Duplaquet -
Depuis quand suis-je engagé ? Comment savoir si je suis encore engagé ?
Je souhaite savoir si mon engagement est terminer afin de changer pour un forfait sans engagement
-
