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Question en attente de réponse

J'aimerais annulez ma demande de ''changement de forfait'' SVP

FATAH M.
FATAH M.

FATAH M.

Niveau
0
4 / 100
points

Je voudrais gardez ce forfait Pro - forfait 30Go v2 engagement 24 mois et ne pas changez comme avec une offre sans engagement à 27e par mois

je n'ai pas bien lu les spécificités entre les deux offres et j'aimerais restez avec ''lengagement'' merci

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
4
7780 / 12000
points
Equipe

Bonjour Fatah,

L'offre qui vous a été proposé est une offre sans engagement avec une enveloppe de 50Go d'internet pour un tarif mensuel de 22,99 euros HT.
Sur votre offre actuelle vous disposez d'une enveloppe de 30Go pour un tarif mensuel de 32,99 euros HT.

Vous souhaitez toujours annuler le changement d'offre ?

Bonne journée.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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