Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

mes lignes semblent interrompues

CHRISTIAN D.
CHRISTIAN D.

CHRISTIAN D.

Niveau
0
1 / 100
point

impossible d'appeler un numéro fixe et mobile : l'appel n'aboutit pas
impossible de recevoir un appel (message à l'appelant : lignes interrompues)

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
53724 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Christian,

Nous rencontrons actuellement un incident réseau. Il est en cours de résolution par nos équipes techniques.

Nous vous invitons à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement votre mobile.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?