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Question en attente de réponse

depuis quelques heures je n'ai plus aucun service sur mon tél j'aimerais savoir combien de temps çà va durer

SEVERINE T.
SEVERINE T.

SEVERINE T.

Niveau
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points

je n'ai plus de reseau et j'aimerais savoir combien de temps cela va durer car j'ai besoin de mon tel pour le travail je suis sur le réseau orange

Réponse

Bonjour,

Un incident a eu lieu sur notre réseau provoquant des dysfonctionnements pour accéder aux services mobiles.

Cet incident est désormais résolu et la situation est revenue à la normale pour les clients concernés.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Merci de votre compréhension.

Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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