Bonjour,
ma petite nièce ayant fait tomber mon téléphone ce jour, il est complètement casser et ne s'allume plus du tout après plusieurs essais, le téléphone est également casser à l'écran, plus d'images du tout.
Ma belle soeur a donc contacter son assurance pour me faire rembourser ce téléphone, l'assurance me demande donc la facture de ce téléphone avec son prix réel, facture à mon nom.. Le problème est que la seule facture que j'ai de ce téléphone est une facture d'un montant de 1 euros puisque je l'ai pris avec le forfait, est il possible de recevoir une facture de celui ci à mes noms et prénoms avec son prix réel,svp?
Pouvez vous de votre coter faire quelque chose avec la garantie sachant que ce telephone n'a même pas 6 mois? D'avance merci. Cordialement