Question en attente de réponse
Demande de changement de couverture mobile
Bonjour,
Je suis nouveau client depuis quelques jours et j'ai un très mauvais signal et cela depuis que j'ai changé mon forfait chez cdiscount mobile. Je suis déçu étant donné que je n'ai jamais eu à me plaindre de la couverture réseau auparavant et que normalement les offres Euro-information Télécom passe par les réseaux des principaux fournisseurs, et c'est pour cela que je n'ai pas trop hésiter à franchir le pas et changer de forfait mobile.
J'ai entendu parler que l'on pouvait changer le réseau de mon forfait en cas de mauvaise couverture. J'aimerais donc voir avec vous pour cela.
Merci beaucoup pour votre compréhension
Réponses
Bonjour Élodie
Je suis dans la même situation que vous... nouveau client et une réception incroyablement mauvaise par rapport à ce que j'avais avant..de plus impossible de joindre le Sav..je pense sérieusement à téléphoner à Cdiscount pour qu'il se renseigne un peu sur les très mauvais service qu'il propose à ses clients par le biais de NRJ mobile... nouveau client mécontent
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Comment faire pour que mon adresse mail soit compatible avec mon forfait ?
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aucun reseau suite activation nouvelle carte sim
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